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Collecte des données
Vos données sont recueillies à chaque commande, lors de la création de compte ou via notre formulaire de contact, afin d’assurer la gestion optimale de votre expérience shopping et votre sécurité.
- Données d’identification client
- Informations de paiement sécurisées
- Coordonnées de livraison
- Historique d’achats réalisés
- Informations nécessaires au suivi colis
La collecte repose sur votre consentement et le strict respect du RGPD applicable en France.
Utilisation des données
Vos données sont utilisées exclusivement pour finaliser votre commande, assurer l’expédition, répondre à vos questions et améliorer nos services selon vos attentes.
Elles permettent également d’envoyer, uniquement avec votre consentement, des offres personnalisées en accord avec vos préférences.
Vos droits et contrôle
Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et de portabilité sur vos informations à tout moment.
Droit d’accès
Demandez l’accès à vos données personnelles collectées.
Droit de rectification
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Droit d’effacement
Demandez la suppression de vos données.
Droit à la portabilité
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Partage des données
Vos données ne sont jamais commercialisées à des tiers et ne sont partagées qu’avec des partenaires de confiance pour la livraison.
Nous mettons en œuvre des mesures pour garantir leur sécurité lors de tout traitement ou transfert nécessaire à votre commande.
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Senarivolux s’engage à assurer la sécurité de vos données via des technologies de chiffrement et une surveillance continue des accès.
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